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In questa pagina: Panoramica
Punti chiave
I tappi per l’ufficio open space non servono a proteggere l’udito. Un tipico open space sta intorno a 55–70 dB(A), ben sotto il livello da cui la normativa italiana prevede la protezione dell’udito, quindi il motivo per portarli è la concentrazione. «Il mio ufficio è completamente aperto e non riesco a concentrarmi» è la lamentela che si sente più spesso.
Chi prova i tappi in ufficio sperando nel silenzio di solito scopre che sente ancora i colleghi che chiacchierano e camminano. È normale, perché un tappo passivo abbassa il suono, non lo spegne.
Noi di Bollsen siamo un marchio di protezione dell’udito a conduzione familiare, scelto da oltre 1.000.000 di persone, e produciamo tappi riutilizzabili in silicone per il lavoro, il sonno, la musica e i viaggi. Per la parte più rumorosa del lavoro, dai cantieri alle officine, parti dalla nostra guida sui migliori tappi per le orecchie per il lavoro.
Quanto è rumoroso un open space e la legge richiede i tappi?
Un open space affollato misura di solito circa 55–70 dB(A), sotto il valore inferiore di azione di 80 dB(A) del D.Lgs. 81/2008: a questi livelli non scatta la messa a disposizione dei dispositivi di protezione dell’udito, e portare i tappi alla scrivania è una scelta personale per concentrarsi.
Per riferimento, secondo il D.Lgs. 81/2008, articolo 189, i valori inferiori di azione sono 80 dB(A) o un picco di 135 dB(C), i valori superiori 85 dB(A) o 137 dB(C) e il valore limite di esposizione 87 dB(A) o 140 dB(C). Dagli 80 dB(A) il datore di lavoro mette a disposizione i dispositivi di protezione, dagli 85 dB(A) il loro uso è obbligatorio (articolo 193). Che cosa deve fare l’azienda quando l’esposizione raggiunge queste soglie lo spieghiamo nella guida alla normativa sul rumore sul lavoro.
Le soglie esistono perché un’esposizione prolungata a livelli alti può danneggiare l’udito. Alla scrivania il costo del rumore è un altro: si perde la concentrazione, non l’udito.
Che cosa fa un tappo passivo da 24 dB al rumore dell’ufficio?
Un tappo passivo con SNR 24 dB abbassa il suono che arriva all’orecchio di circa 24 dB complessivi (meno sui bassi, di più sugli acuti), quindi 65 dB(A) di chiacchiere d’ufficio arrivano a un livello vicino ai 40 dB, come in una biblioteca tranquilla. È più silenzioso, non silenzioso, e non ha elettronica né cancellazione del rumore.
La riduzione non è piatta. I nostri WorkPRO hanno H 24 / M 21 / L 19 secondo la EN 352-2 e l’attenuazione cresce con la frequenza, da circa 22 dB sui medi e bassi fino a 35 dB a 8 kHz. I suoni netti come il clic dei tasti si abbassano di più, il ronzio grave del condizionatore un po’ meno.
A contare di più è il parlato. In uno studio di laboratorio su un open space simulato, Jahncke e colleghi (2011, Journal of Environmental Psychology) hanno visto che 47 partecipanti, dopo due ore di lavoro a 51 dB LAeq, ricordavano meno parole e si sentivano più stanchi di chi aveva lavorato a 39 dB. Abbassare le conversazioni vicine le rende più difficili da seguire, e questo aiuta a concentrarsi.
| Suono d’ufficio | Livello tipico | Con un tappo passivo SNR 24 (circa, all’orecchio) | Dentro o fuori? |
|---|---|---|---|
| Condizionatore e ronzio di fondo | 40–45 dB(A) | Intorno a 20 dB, quasi impercettibile | Facoltativo, dentro se vuoi molta quiete |
| Tastiere, stampanti e passi | 50–60 dB(A) | Circa 30–40 dB, morbido e sullo sfondo | Dentro per i blocchi di concentrazione |
| Conversazione a due scrivanie di distanza | 55–65 dB(A) | Circa 35–45 dB, un mormorio più difficile da seguire | Dentro per i blocchi di concentrazione |
| Telefonate o una riunione informale accanto a te | 65–70 dB(A) | Circa 45–50 dB, ancora presente ma meno invadente | Dentro, a meno che tu non partecipi |
| Un collega che parla alla tua scrivania | 65–70 dB(A) da vicino | Più basso, di solito ancora udibile perché è vicino e a voce alta | Fuori per parlare |
I valori sono tipici e indicativi. Nell’uso reale la tenuta dà di solito un po’ meno del valore di laboratorio.
Quali tappi funzionano meglio per la scrivania?
Il miglior tappo da ufficio, come i migliori tappi per il lavoro in generale, è un tappo riutilizzabile in silicone che chiude comodamente per un blocco di concentrazione di due ore, sta a filo e non preme quando appoggi la testa alla mano, e si toglie in un attimo quando qualcuno ti cerca. I nostri WorkPRO rispondono a questa descrizione con un SNR di 24 dB.
WorkPRO ha un corpo in silicone ipoallergenico a 2 lamelle con un design brevettato e ogni paio dura fino a 100 utilizzi. Per la scrivania c’è un compromesso da dire con franchezza: è di un giallo molto visibile perché nasce per officine e cantieri, quindi i colleghi lo notano. C’è chi lo usa come segnale «sono concentrato» e chi preferirebbe evitarlo.
Per la scrivania, i nostri tappi WorkPRO (SNR 24 dB, 29,95 €) sono testati in Germania con 24 dB certificati da un ente indipendente e coperti dalla garanzia di rimborso di 40 giorni.
Se confronti spugna, silicone e archetto per mestieri diversi, nella guida ai tappi riutilizzabili, in spugna e con archetto trovi ogni tipo messo a confronto. Un tappo aiuta solo se chiude bene, e la guida su come mettere i tappi per le orecchie e controllare la tenuta mostra la prova rapida da fare prima del primo blocco di concentrazione.
Si possono portare i tappi sotto la cuffia di un call center?
In un call center con una cuffia monoauricolare, un tappo nell’orecchio libero smorza il rumore di decine di altre chiamate, mentre l’orecchio con la cuffia resta aperto per il cliente. Con una cuffia biauricolare i tappi di solito si tolgono per le chiamate.
Una cosa da evitare: portare il tappo sotto l’auricolare e alzare il volume per compensare. Così nell’orecchio arriva più suono, non meno, e se i turni lunghi a volume alto ti preoccupano conviene parlarne con il responsabile o con il medico competente. Tra una chiamata e l’altra va bene il tappo in entrambe le orecchie.
Come portare i tappi in una postazione condivisa senza sembrare scortesi?
Portare i tappi in una postazione condivisa risulta premuroso, non scortese, se spieghi alle persone intorno a te perché lo fai, concordi come possono raggiungerti e li tratti come la versione più discreta delle cuffie che molti uffici già riconoscono come segnale di «non disturbare».
Rendi il messaggio esplicito con una riga nella chat del team o un cartellino sulla scrivania. Un tocco sulla spalla o un messaggio funzionano meglio di un gesto da lontano.
L’igiene conta di più quando le scrivanie sono condivise. Tieni il tuo paio nella sua custodia in borsa o nell’armadietto, non sulla scrivania, non prestarlo mai e lavalo con acqua tiepida e sapone neutro, lasciandolo asciugare del tutto prima dell’uso successivo.
Quando vanno tolti i tappi?
Togli i tappi da ufficio per riunioni, telefonate e videochiamate, conversazioni alla scrivania e qualsiasi prova di evacuazione, perché lo scopo è ridurre le distrazioni di fondo durante il lavoro di concentrazione, non isolarti dalle persone con cui lavori.
Si sente dire che la protezione non deve portare il livello all’orecchio sotto circa 70 dB (sovraprotezione) e che l’SNR si sceglie in base alla fascia di rumore. Sono regole pratiche orientative pensate per ambienti da 80–85 dB(A) in su. In un ufficio a 60 dB(A) il livello all’orecchio sta sotto i 70 dB con o senza tappo, quindi per te non valgono.
Anche gli allarmi sono una domanda legittima. Un allarme antincendio è progettato per essere forte e viene abbassato insieme a tutto il resto, quindi se suona segui l’evacuazione e togli i tappi mentre esci. Nella guida su come sentire gli allarmi con i tappi sul lavoro spieghiamo come si valutano i livelli degli allarmi nei luoghi più rumorosi.
Se pensi di tenerli per gran parte della giornata, la guida sui tappi per le orecchie tutto il giorno al lavoro parla di comfort e cura dell’orecchio. Se sei indeciso tra tappi e cuffie alla scrivania, li confrontiamo nella guida sui tappi con cancellazione del rumore per il lavoro.
E se i suoni dell’ufficio ti sembrano più forti che agli altri?
Se i suoni di tutti i giorni in ufficio ti sembrano più forti o più faticosi che a chi ti sta intorno, la nostra guida ai tappi per la sensibilità al rumore spiega come costruirti pause più tranquille durante la giornata.
Alcuni suoni d’ufficio danno fastidio per motivi che c’entrano poco con il volume. Chi mangia alla scrivania è uno dei casi più citati, e ne parliamo nella guida alla misofonia al lavoro.
I tappi sono uno strumento di comfort e concentrazione, non una soluzione per un problema di salute. Se senti che l’udito sta cambiando o hai un fischio che non passa, parlane con il medico di famiglia o con il medico competente, e se il cambiamento è improvviso chiedi subito un parere medico.
E per i giorni da casa, gli studenti e i team in ufficio?
Molti proteggono il lavoro di concentrazione con giorni da casa o ingressi anticipati, e gli stessi tappi ti seguono ovunque. Il lavoro da casa lo affrontiamo in una guida dedicata ai tappi per lavorare da casa, mentre per gli studenti che ripassano in spazi condivisi ci sono i nostri consigli sui tappi per studiare.
Altri mestieri vicini alla scrivania hanno esigenze proprie, come l’insegnamento, che trattiamo nella guida ai tappi per gli insegnanti.
Un open space raramente è abbastanza rumoroso da danneggiare l’udito, ma spesso lo è abbastanza da spezzare la concentrazione. Un tappo passivo abbassa tutta la stanza, di circa 24 dB complessivi e di più sugli acuti che sui bassi, e smorza il parlato vicino. Chi arriva alla tua scrivania di solito si sente ancora perché è vicino e a voce alta.
Spiega al team che cosa significano i tappi, toglili per le persone e concedi qualche settimana di giornate vere in ufficio per capire se WorkPRO fa per il tuo modo di lavorare.
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