Dichiarazione di accessibilità

ERTG trgovina, d.o.o., operante con il marchio BOLLSEN,
Dunajska cesta 159, 1000 Lubiana, Slovenia,
si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla
Direttiva (UE) 2019/882, alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca)
e alle Linee guida sull’accessibilità digitale (AGID).

Questa dichiarazione si applica al sito web https://bollsen.it e a tutti i suoi sottodomini.

Stato di conformità

Il sito è pienamente conforme a:

  • Legge n. 4/2004 (Legge Stanca)
  • Linee guida tecniche AGID (basate su WCAG 2.1 livello AA)
  • Standard EN 301 549

Funzionalità e misure adottate

  • Contrasto sufficiente tra testo e sfondo (min. 4,5:1)
  • Caratteri ingrandibili (min. 16px) senza perdita di contenuti
  • Testi alternativi per tutte le immagini
  • Etichette chiare per link e pulsanti
  • Navigazione completa da tastiera con focus visibile
  • Struttura semantica HTML e ruoli ARIA corretti
  • Form accessibili con etichette e messaggi d’errore
  • Codice HTML/XHTML valido
  • Video con sottotitoli e trascrizioni ove necessario
  • Design responsivo per dispositivi mobili
  • Lingua specificata correttamente (lang="it")

Data della dichiarazione

Questa dichiarazione è stata redatta il 16 giugno 2025 sulla base di valutazioni interne tramite Google Lighthouse, WAVE e axe DevTools.

Azioni messe in atto

  • Revisione semantica completa del codice HTML e uso di ARIA
  • Test manuali e automatizzati di usabilità per utenti con disabilità
  • Ottimizzazione costante di testi alternativi e contrasto visivo
  • Inserimento sistematico di sottotitoli nei video

Contatti e segnalazioni

Se riscontri difficoltà o desideri ricevere contenuti in formato alternativo, contattaci:

  • Email: hello ( @ ) bollsen . it
  • Telefono: +386 1 560 97 40
  • Indirizzo postale: Dunajska cesta 159, 1000 Lubiana, Slovenia

Si prega di indicare:

  • la natura del problema
  • il contenuto desiderato
  • il formato richiesto
  • i propri dati di contatto

Risponderemo entro otto giorni lavorativi.

Procedura di ricorso

Se non ricevi risposta soddisfacente, puoi presentare reclamo all’Agenzia per l’Italia Digitale (AGID):

AGID – Agenzia per l’Italia Digitale
Via Liszt 21
00144 Roma – Italia
Telefono: +39 06 852 64 500
Sito web: www.agid.gov.it